Syfte och mål är att du efter kursens slut ska ha en god förståelse för hur du kan skapa affärsnytta med sociala medier och integrera dem i kommunikationsarbetet. Kursen ger dig också kunskaper kring hur du tar fram en strategi och handlingsplan för sociala medier samt hur du kan anpassa den egna organisationen, policys och riktlinjer till nya förutsättningar.

Pedagogiken under kursen bygger på föreläsningar, diskussioner, övningar och erfarenhetsutbyte. Under kursen ges många exempel på hur företag har hanterat och integrerat sociala medier i sin kommunikation med kunder, anställda och andra intressenter. Som deltagare kommer du att få en dokumentation som behandlar kursens innehåll.