Webbstrategidagarna 2016

30 2016-11-30 11:38:46 2016-11-30 11:38:46 38 Webbstrategidagarna 2016 Stockholm Ability Partner info@abilitypartner.se true DD/MM/YYYY

Välkommen till Webbstrategidagarna 2016 – konferensen för dig som arbetar med digital strategi och kommunikation!

Innovativ kommunikation, positiv kundupplevelse och ökad konvertering är fokusområden på årets konferens. Ta chansen att nätverka och lyssna till experter och praktikfall som delar med sig av den senaste utvecklingen och erfarenheterna!

Läs mer på www.webbstrategidagarna.se

Ur innehållet

Framtidens digitala kommunikation och användarupplevelse – vad kan vi vänta oss de kommande åren?
Hur du sätter relevanta mål, mäter och styr den digitala kommunikationen
Så ökar du konverteringsgraden genom mer datadrivna och faktabaserade tester och förändringar
Att skapa en positiv kundupplevelse – relevant kommunikation som ger en positiv och likvärdig upplevelse oavsett kanal
Rätt content till rätt målgrupp – så skapar du engagemang och genuint intresse
Omnichannel på rätt sätt – så lyckas du uppnå synergieffekter med dina olika kanaler
Hur ska du arbeta för att få med hela organisationen på den digitala resan?

Moderator och talare

Expertanföranden

Erik Hammarström

Chef samarbete och kvalitetAntrop

Övriga talare och praktikfall

Program / Talare

Dag 1

Dag 2

08:30

Registrering, kaffe och smörgås

09:00

Ability Partner inleder konferensen och lämnar över till konferensens moderator

09:10

Case Hur du tar fram en effektiv digital strategi som stödjer övergripande mål och driver affären

Utformningen av en kundresa och hur den blir en pelare i ett effektivt digitalt förändringsarbete.
Intern uppväxling – att arbeta lika mycket med organisation och interna processer som med digitala koncept
Användarupplevelsen driver konvertering och minskar servicebehovet även för B2B
Att jobba datadrivet – hur ny information från en digital tjänst kan användas för att driva merförsäljning och kommunikation

10:00

Förmiddagskaffe och nätverkande

10:30

Case Ökad digital lönsamet genom att definiera rätt mål och genom att mäta och utvärdera allt

Gör den digitala närvaron mer kostnadseffektiv genom mätning och utvärdering
Att sätta rätt värde på digitala målsättningar och utmaningar med mobil och social närvaro
När siffror sjunker – vad ska man ha i beaktning?
Målgruppen – var kan du nå din målgrupp och hur kan du få trafik till din sajt på bästa sätt genom verktyg som SEO, adwords, nyhetsbrev, sociala medier
Hur vi arbetar med olika plattformar och om vår strategi för att de gemensamt ska stödja våra mål
Digital strategi på Coca Cola respektive UNICEF – vad kan de lära av varandra?

11:30

Case Hur få du en smart organisation som kan kapitalisera på de nya digitala förutsättningarna?

Intern styrning och interna processer för att nå snabbare förändring och resultat
Att skapa en flexibel och kostnadseffektiv organisation som tar vara på nya affärsmöjligheter
Ny teknik och nya förutsättningar – så skapar vi bättre kundupplevelser

12:20

Lunch och nätverkande

13:20

Expertanförande Hur du kan använda Internet på nya sätt för att skapa mer kvalitet och träffsäkerhet och driva mer lönsam försäljning

Hur förändrat vår kommunikation och har skapat ett första digitalt ekosystem/lekpark som fångar upp människor när de är som mest intresserade av dialog
Hur vi testar och kontinuerligt lär vad som faktiskt fungerar för att driva försäljning och bygga varumärke
Hur alla dina kanaler kan samverka i detta arbete och hur de sociala kanalerna kan samverka med webben

14:20

Case 14:20 Social och digital strategi som ger stärkta affärsrelationer och ökad attraktionskraft

Varför sociala kanaler får en allt viktigare betydelse för ABB och varför sociala medier är viktigt inom B2B
Storytelling och content marketing som ser till att våra erbjudanden finns top-of-mind då det blir aktuellt för köp
Social och digital närvaro som stärker säljprocessen och som ger säljarna bra leads
Olika sociala och digitala kanaler och för vilket syfte olika sociala kanaler lämpar sig bäst

15:10

Eftermiddagskaffe och nätverkande

15:40

Expertanförande Hur får du effekt av din sociala mediestrategi genom att förstå din kund och använda rätt spelregler anpassade till nya kund- och köpbeteenden och den senaste forskningen?

Den senaste forskningen om kundbeteende och vad som fungerar bäst i sociala medier
Sociala medier och konvertering – hur ska du tänka?
Om den mänskliga hjärnan och hur vi reagerar och interagerar när vi tar beslut och gör inköp då sociala medier blir allt mer viktigt
Vad forskningen säger om fördelarna med att använda sociala medier i markandsföringssyfte och hur använder du dem på bästa sätt för bästa resultat

16:40

Moderatorn avslutar och sammanfattar konferensens första dag

Mingel Passa på att nätverka under avslappnade former!

08:00

Kaffe och smörgås

08:30

Konferensens andra dag inleds av moderatorn

08:40

Case Så har vi byggt vår webbplats för att skapa kundlojalitet och öka affärsnyttan genom content marketing och kundanpassade digitala tjänster

Så hjälper rätt digitalt innehåll och digitala tjänster oss att vinna konkurrensfördelar
Hur vi arbetar för att skapa kundlojalitet och ökat kundvärde
Att skapa rörlig bild och instruktionsfilmer för att inspirera och engagera
Hur vi genom sociala medier erbjuder en digital gemenskap där vi inspirerar, kommunicerar och stöttar med rådgivning och information

09:30

Case Content för webben – bra innehåll ger bra affärer!

Så skapar du attraktivt innehåll på din e-handelsplats/webbplats – för såväl användarna som för sökmotorerna
Hur bra och rätt innehåll kan stärka konvertering och försäljning
Rätt content vid rätt tillfälle – hur vi anpassar vår content marketing till kundresan
Knep, tips och strategier för att lyfta ditt innehåll till nya nivåer
Effekt och resultat – hur vi mäter resultatet av vår content marketing i form av trafik, konvertering, interaktion etc.”

10:10

Förmiddagskaffe och nätverkande

10:40

Case / Expertanförande Webbpsykologi – hur Skandia ökade försäljningen 200 % genom att fokusera på användarnas beteende

Vad driver affären för digital kommunikation 2015? Vad ger effekt och konvertering?
Dina besökare är stressade, slarviga och ofokuserade men oerhört KRÄVANDE – Hur skapar man webb som möter deras behov och driver försäljning?
Vilka faktorer är det som driver besökare vidare i din säljtratt och vad får dem att hoppa av?
Evolutionär webbdesign – så förbättrar du upplevelsen i små mätbara steg i stället för att satsa allt på ett kort

11:30

Case CRM och mobil närvaro som verktyg för kostnadseffektivitet, ökad försäljning samt förbättrad kundupplevelse på KappAhl

Mobil och individualiserad kundkommunikation – numera en del av en lönsam och samtidigt kostnadseffektiv affärsstrategi på KappAhl
Hur vi utnyttjar nya möjligheter att skräddarsy kommunikation genom nya mobila verktyg och andra digitala verktyg för individbaserad kommunikation
Hur vi tagit idén om mobil CRM hela vägen först i Skandinavien med mottot ”för kunden där kunden är”
Hur vi samlat content i en hubb så det kan levereras på bästa sätt i rätt kanal till rätt person vid rätt tillfälle

12:10

Lunch och nätverkande

13:10

Case Hur vi automatiskt optimerar och personaliserar kundupplevelsen och så resulterar det i ökad konvertering

Beteendestyrt innehåll som automatiskt anpassas till kunden – vad kan du vinna och hur fungerar det? Hur ökar konverteringen?
Digitala kundupplevelser och den lojala digitala och mobila kunden – vilka behov har den digitala och kunden och hur möter du upp de individuella behoven på bästa sätt?
Hur du kan arbeta med mätning, analys och segmentering för att ständigt förbättra din digitala närvaro avseende trafikdrivning, konvertering av besökare till kund och varumärkesupplevelse
Så säljer vi 10 miljoner produkter genom ett 40 cm stort shoppingfönster

14:00

Eftermiddagskaffe och nätverkande

14:30

Case Hur Spotify utvecklar kundupplevelsen i realtid genom BIG DATA och kundinsikt

Vad kan Spotify göra med realtidsinformation från över 50 miljoner konsumenter?
Rätt musik, vid rätt tid, på rätt plats som driver affären – från digital till fysisk mötesplats
Hur vi arbetar för att skapa relevans och emotionell koppling för kunden
Hur kan du arbeta med BIG DATA för att fördjupa relationerna med nya och befintliga kunder?

15:20

Expertanförande Dagens och morgondagens digitala och mobila verklighet - vad företag behöver fokusera på idag för överlevnad och lyckad innovation

Vad är nästa steg i kundbeteende och behov och hur kan du bemöta förändringen?
Strategier för nya förutsättningar och beteenden
Hur ska stora företag kunna hantera den disruption och oförutsägbarhet som gäller framöver?
Konkurrens kan komma snabbt från oväntat håll – hur hanterar du den disruptiva marknaden och samtiden?

16:10

Konferensen sammanfattas

16:20

Konferensen avslutas

Pris

Konferens 8.480 kr exkl. moms.

Rabatter

Mängdrabatt vid minst 3 bokningar
Anmäl fler än 2 personer från samma organisation samtidigt så betalar person 3, 4, 5 osv endast 5.980 kr exkl. moms per person.

Anmäl dig nu!

Ladda ner program

Tid och plats

Lundqvist & Lindqvist
Klarabergsviadukten 90, Stockholm

{"address":"Hazeliusbacken 20, Stockholm, Sverige","lat":"59.3252344","lng":"18.09913860000006"}

Boende

Vi samarbetar med nedanstående hotell. Ange koden ”Ability Partner” när du bokar dig så erhåller du rabatt.

Mornington Hotel
Nybrogatan 53. Tfn 08-507 330 00

Freys Hotel
Bryggargatan 12. Tfn 08-506 214 00

Scandic Hasselbacken
Hazeliusbacken 20, 08-517 343 14
Uppge koden D000028081 vid bokning på Scandic Hasselbacken

Affärsutställning

Intresserad av en affärsutställning?
Ability Partner erbjuder ditt företag unika möjligheter att stärka varumärket och bygga relationer med en väl avgränsad målgrupp såväl under som efter evenemanget. Vi skräddarsyr upplägget utifrån dina behov och önskemål.

Kontakta oss så berättar vi mer!

Janne Huttunen
08-694 91 00
070-495 73 50
janne.huttunen@abilitypartner.se