Astrid har arbetat i offentlig sektor i 20 år och kommer tidigare från migrationsverket samt Försäkringskassan. I Örebro kommun har hon arbetat som enhetschef för Servicecenter sedan tre och ett halvt år tillbaka och har drygt sju års erfarenhet som chef i andra verksamheter. I dessa roller har hon haft mycket kontakt med medborgare och hon har också själv erfarenhet av att möta människor både i telefon och personliga möten i hennes tidigare arbeten som huvudsakligen varit handläggare inom olika myndigheter. Att ha starka team som kan leverera service ur medborgarfokus är det Astrid arbetar för.
