Som inspektör kan bullerfrågor ofta vara krångliga och ärendena ofta ta lång tid, med otydligheter kring vem som bär ansvaret för vad. Vilka krav ska ställas och hur ska riktvärden tolkas från fall till fall? I Malmö arbetar man med tydliga riktlinjer och väl utarbetade rutiner för hur bullerärenden ska skötas och under talarpasset berättar Erica om deras arbete.