Erik Hammarström är en av de allra främsta och mest erfarna experterna inom kundupplevelser och tjänstedesign. Han är grundare av Sveriges första User Experience-byrå Antrop, där han idag har rollen som Senior Service Designer. Antrop har sedan 2001 hjälpt företag att analysera sina kunders användarupplevelser och designa tjänster som matchar människors behov, beteenden och drivkrafter. Antrop har också rankats som en av Sveriges två bästa byråer 2016 och 2017. Erik Hammarströms expertis är att hjälpa organisationer att gå från höga ambitioner och insiktsfulla strategier till faktisk handling och lanserade tjänster. Bland kunderna finns till exempel SVT, Swedavia, AMF, Spotify och Socialstyrelsen. Erik jobbar också dagligen med att förverkliga Antrops vision med att skapa en positiv förändring i samhället för människor och miljö.
