Eva Gyllensvaan

Leg. Psykolog och utbildare
Edumera Utbildning AB

Eva är inspiratör och föreläsare och har arbetat med utbildning i mer än tjugo år. Hon har en lång bakgrund i SAS och det var där hennes intresse för service och bemötande väcktes. Eva har kompletterat sin praktiska bakgrund med psykologexamen.



Eva är med som talare på konferensen Stora Tandsköterskedagen 2019
Dag 1

09:55
Service och bemötande i tandvården för en god patientupplevelse
  • Så kommunicerar du på rätt sätt och levererar service och bemötande i världsklass!
  • Så når du fram till dina patienter och skapar en betydande kontakt för att underlätta mötet
  • Stress, det goda bemötandes värsta fiende – så hanterar du den hos patienten