Sundsvalls kommun har gjort ett gediget digitaliseringsarbete vilket resulterat i nomineringen till Årets digitaliseringskommun 2021 där de är en av tre finalister. Hanna arbetar som digital strateg på kommunen och kommer närmast från CSN där hon som enhetschef arbetade med strategiska utvecklingsfrågor för att leva upp till kunders, medarbetares och uppdragsgivares behov. Under denna föreläsning får du ta del av hur kommunen utvecklar en medborgarservice i framkant med hjälp av digitaliseringen.