Som ”spindeln i nätet” när det gäller ärendehanteringen, är du ett viktigt stöd till verksamheten inte bara vad gäller diarieföring utan även om hela regelverket kring hanteringen av allmänna handlingar, sekretess och utlämnande. Du besitter mycket viktig kunskap både vad gäller processer, rutiner, lagkrav och system. Rollen är mångfacetterad och under förändring. Hur tas nya arbetsuppgifter emot, och hur kan du genom att hitta dina olika roller ta en mer självklar plats i organisationen? Under detta pass kommer vi att diskutera din roll idag och imorgon samt utbyta praktiska tips och råd för att skapa hållbara och effektiva rutiner och arbetssätt för minskad stress och förbättrad arbetsmiljö på registraturen.