Helena Kilström Esscher

Pressansvarig
Coop Sverige

Helena Esscher, presschef på Coop sedan 1,5 år. Var journalist, främst inom lokalmedia, i drygt 15 år innan jag bytte sida och blev kommunikatör. Har varit presschef på Försäkringskassan och jobbat på biståndsorganisationerna We Effect och Vi-skogen.



Helena är med som talare på konferensen Framtidens press- och mediehantering
25 november
15:20
Cyberattacken mot Coop – så hanterades extern kommunikation under krisen för att bibehålla ett starkt varumärke
  • Hur är det att uppleva en större kris med hårt medialt tryck?
  • Hur hamnade vi här och hur påverkade attacken vår verksamhet och vårt anseende?
  • Hur hantera en varumärkeskris – så jobbade vi med extern kommunikation för att minska skada mot varumärket under och efter krisen
  • Så äger du din egen berättelse när organisationen är under hårt tryck