Västerås stad är pionjärer i att införa välfärdsteknologi i sin vård- och omsorgsverksamhet och har arbetat med olika projekt. Nu tar de nästa steg från att vara projektfokuserade till att nå en hållbar utveckling där förändrade arbetssätt och välfärdsteknik går hand i hand. Vad behövs för att få välfärdstekniken att stanna längre än projektet? Hur organiseras arbetet? Helena Nilsson är enhetschef inom vård- och omsorgsförvaltningen och ansvarar för både välfärdsteknologiprojekt och systemförvaltning.