Ida Lindgren arbetar som biträdande professor i informatik och är forskningsledare för avdelningen för informationssystem och digitalisering vid Linköpings universitet. Hon har ett brett intresse för hur arbete kan digitaliseras och vad digitalisering får för konsekvenser för olika aktörer i samhället. I sin forskning är hon framför allt intresserad av digitalisering av offentliga välfärdstjänster, konsekvenser av digitalisering för medborgares tillgång till välfärdstjänster, samt digitalisering och automatisering av kunskapsintensivt arbete. Hennes forskning är tvärvetenskaplig och utförs i nära samarbete med representanter för offentlig förvaltning och teknikbolag.
