Jennica är ansvarig för en stor del av Trafikverkets kundnära verksamhet och är förändringsägare i samma projekt. Eva har lång erfarenhet inom kundservice och i Trafikverkets aktuella projekt ”Kund och informationshanterings effektiva leveranser & organisation” var Eva en av de drivande och därefter mottagande chef. Hon arbetar nu på den enhet som gjort störst förändringar.
