En attack i en skola. Ett av de värsta scenarion man kan tänka sig. Sverige har varit relativt förskonat från den här typen av kriser, men i Trollhättan hände det som inte fick hända. Peter och Kristina berättar under talarpasset om sitt krishanterings- och kriskommunikationsarbete både under och efter skolattacken och lyfter både vad man gjorde bra och vad man idag hade gjort annorlunda.