Lupita Svensson är universitetslektor i socialt arbete vid Socialhögskolan, Lunds universitet. Hon forskar om digitalisering och socialt arbete i allmänhet och har särskilt fördjupat sig i automatisering och socialtjänst. Inom området socialtjänsten och digitalisering har Lupita Svensson i en rad praktiknära forskningsprojekt studerat ett 10-tal kommuner och deras digitala utveckling i landet sedan mitten av 2010-talet, bland annat vad gäller hur man använder sociala medier, e-post, verksamhetssystem och automatiseringslösningar inom socialtjänstens olika verksamhetsområden såsom Individ- och familjeomsorgen, ekonomiskt bistånd och äldreomsorgen. Hennes forskning omfattar även övergripande nationella studier om socialtjänstens användning av automatiserats beslutsstöd. Lupita Svensson är (med-)/författare till en rad internationellt vetenskapliga artiklar om den svenska socialtjänsten och dess digitala utveckling och har också skrivit boken ”Digitalisering i socialt arbete. Socialtjänstens utmaningar och möjligheter” (Gleerups förlag). Lupita Svensson är socionom, disputerad i socialt arbete och har även varit verksam som socialsekreterare och teamledare inom den kommunala socialtjänsten, som kurator inom den slutna psykiatrivården och som enhetschef/prefekt vid ett Malmö högskola (nu Malmö universitet).