Som miljöinspektör möter man många och olika människor och ibland kan svåra situationer uppstå i samband med tillsynsbesöket. Hur ska man bemöta verksamhetsutövare som inte vill ta till sig fakta eller som har fördomar om myndighetsutövningen? Eller så kanske man möter någon som känner sig som ett offer för myndigheters ”maktmissbruk” och som blir helt förtvivlade under inspektionstillfället medan andra kanske kommer med högst relevanta argument och ifrågasätter ens kompetens. Som miljöinspektör vet man aldrig vad man kommer att möta och det finns mycket att vinna på att förbättra sin kommunikationsförmåga för att vara bättre rustad att hantera de olika situationer som kan uppstå. Under denna föreläsning kommer du att få praktiska tips och råd kring hur du kan utveckla din kommunikativa förmåga som miljöinspektör och på så sätt lättare nå fram med ditt budskap och skapa konstruktiva möten vid dina tillsynsbesök. Marcus Lennartsson har själv arbetat som miljö- och hälsoskyddsinspektör inom livsmedelskontrollen och som utvecklingsledare inom tillsyn. Han är även föreläsare vid Högskolan i Halmstad, där han utbildar blivande miljöinspektörer i myndighetsutövning och kommunikation. Han är hållbarhetsutvecklare och grundare av två olika företag som på olika sätt verkar för att sprida kunskap om hållbarhet och lönsamt miljöarbete.
