På Järfällabadet har man som vision att inspirera fler till ett aktivt, friskare och gladare liv. Ett besök på Järfällabadet ska alltid göra kunden lite gladare. Genom en kundorienterad organisation och optimerad bemanning har man uppnått en hög service och många besökare. I föreläsningen möter du anläggningschef Maria Jensen som delar med sig av erfarenheter och lärdomar av att driva Järfällabadet i praktiken. Järfällabadet drivs i ett offentligt och privat samarbete mellan Tagehus och Järfälla kommun där Medley sköter den dagliga driften.