Martin Liabäck har arbetat med sälj och service hela sitt liv och bland annat hunnit med projektledning vid Icehotel och uppbyggnad av IKEA i Japan. De senaste åren har han varit med och byggt upp ett kommunalt kontaktcenter i Linköping och jobbar för att smälta samman det bästa från offentlig och privat verksamhet – allt för att öka nyttan hos kund på ett hållbart sätt.