Malmö är en av Sveriges snabbast växande storstäder vilket ställer höga krav på den kommunala servicen. Med 26 000 anställda är Malmö stad en stor organisation som ständigt behöver anpassa sig i takt med nya digitala kanaler och ett allt mer komplext medielandskap. Nyheter och rykten sprids med vindens hastighet. Och journalister och medborgare kräver snabbare svar och tydligare kommunikation. För Malmö stads press- och mediehantering har proaktivitet och samordning blivit viktiga ankare för att bygga ett starkt varumärke. Nicklas har de senaste 25 åren arbetat med kommunikation i olika roller och sedan 2014 som presschef i Malmö stad.