Patrik Jacobsson är en av Sveriges främsta experter på kundupplevelser och tjänstedesign. Han är Senior Service Designer på Sveriges första User Experience-byrå Antrop, där han också har rollen som kundansvarig. Antrop har sedan 2001 hjälpt företag att analysera sina kunders användarupplevelser och designa tjänster som matchar människors behov, beteenden och drivkrafter. Antrop har också rankats som en av Sveriges två bästa byråer 2016 och 2017. Patrik Jacobssons expertis är att hjälpa organisationer att gå från höga ambitioner och insiktsfulla strategier till faktisk handling och lanserade tjänster. Bland kunderna finns till exempel Google, SVT, Telia och Tillväxtverket. Patrik jobbar också dagligen med att förverkliga Antrops vision med att skapa en positiv förändring i samhället för människor och miljö.
