Framtidens medicinska sekreterare 2025

• Vilka konkreta fördelar skulle en skyddad yrkestitel ge för medicinska sekreterare, och hur skulle detta påverka både yrkesgruppens status och vårdkvaliteten?
• Hur skulle en skyddad yrkestitel påverka rekrytering och utbildning av nya medicinska sekreterare, och vad händer med redan yrkesverksamma som inte lever upp till nya, formella krav? 
• Hur kan vi säkerställa att en skyddad titel inte bara blir en symbolisk förändring utan faktiskt leder till förbättringar i arbetsmiljö, lönesättning och arbetsvillkor?
• Hur kan medicinska sekreterare själva vara med och påverka processen för att införa en skyddad titel, och hur viktigt är det med yrkesgruppens engagemang i denna fråga?

Arbetet för att göra medicinsk sekreterare till en skyddad yrkestitel pågår aktivt och drivs av fackförbundet Vision. De strävar efter att enbart de som har genomgått en godkänd eftergymnasial utbildning ska få använda titeln, något som skulle säkra både yrkets status och kompetens. En skyddad yrkestitel är också ett steg mot att förbättra arbetsvillkor och öka attraktiviteten för yrket, särskilt med tanke på bristen på utbildade medicinska sekreterare och de relativt låga lönerna i förhållande till yrkets krav. Vision har varit i dialog med sjukvårdsministern, och regeringen har uttryckt intresse för frågan, vilket har lett till en pågående utredning om vilka yrkestitlar som bör skyddas och det finns hopp om att ett beslut kan komma under denna mandatperiod​.

• En snabbt föränderlig omvärld och en yrkesroll i stark utveckling – vilka nya krav ställs på rollen och hur kan vi på bästa sätt möta upp till dessa?
• Digitalisering och förändrade arbetssätt – hur kan medicinska sekreterare spela en aktiv roll i att förbättra vårdprocesser genom digitalisering och förändrade arbetssätt?
• Kommunikation och motivation – hur skapas delaktighet och engagemang kring vårdadministrationen och dess värde för organisationen?
• Så kan du tydliggöra medicinska sekreterarens betydelsefulla roll och kompetens och stärka ditt inflytande i organisationen

Omvärlden och rollen som medicinsk sekreterare förändras just nu i en snabb takt. Med digitalisering, förändrade arbetssätt och en ökande komplexitet i dagens vårdmiljö kommer ett stort och viktigt ansvar för dig som medicinsk sekreterare att leda och driva förändringar kring arbetsprocesser och rutiner kopplade till administration och informationshantering. Du besitter viktig kunskap om både administrativa processer och lagkrav som påverkar patientvården och för att säkerställa en effektiv och rättssäker hantering av patientinformation inom hela vårdorganisationen krävs det både samverkan och hållbara rutiner.
Hur kan du som medicinsk sekreterare stärka din roll och bidra till att utveckla yrkesgruppens inflytande och betydelse inom organisationen?

Offentlighet och sekretess inom hälso- och sjukvården

• Vad innebär hälso- och sjukvårdssekretessen i praktiken, och hur ser vi till att den efterlevs i en alltmer digitaliserad vårdmiljö?
• Hur balanserar vi skyddet av patientens sekretess med vårdens behov av att kommunicera med närstående, och vilka risker kan felaktig informationsdelning medföra?
• I vilka situationer får man bryta mot sekretessen och lämna ut uppgifter om en patient och vilka konsekvenser kan felaktiga beslut få för både patienten och vården?
• När och i förhållande till vem måste man lämna ut uppgifter om en patient och hur bevarar vi samtidigt förtroendet mellan patient och vårdpersonal?
• När föreligger anmälningsskyldighet och hur kan man hantera juridiska dilemman som kan uppstå i samband med detta?
• Vilka uppgifter måste man lämna om t.ex. polisen begär ut uppgifter ur patientjournal och vad händer om vi lämnar ut patientuppgifter på felaktiga grunder?
• Finns det tillfällen då patientens rätt att ta del av sin egen journal kan begränsas?

Informationshantering och dokumentation

• Vad får och ska en patientjournal innehålla för att uppfylla både juridiska krav och vårdens behov?
• Under vilka förutsättningar har någon rätt att ta del av en patients journal, och vilka är de juridiska gränsdragningarna?
• Vad är ett dataintrång, och hur kan vi skydda oss mot att känsliga patientuppgifter hamnar i fel händer?
• Vad innebär det att en patient har rätt att spärra sin journal, och hur hanterar vi detta i praktiken?

Patientens självbestämmanderätt

• Kan en patient kräva viss vård, en specifik läkare eller en remiss, och hur hanterar vi dessa önskemål inom ramen för våra resurser och medicinska bedömningar?
• Vad innebär kravet på samtycke enligt patientlagen, och hur påverkar det vårt arbete?
• När kan man ge vård utan samtycke? – När är det möjligt att ge vård utan patientens samtycke, och vilka situationer kan medföra sådana undantag?
• Vilken information måste patienten få för att kunna fatta informerade beslut om sin vård?
• När krävs båda vårdnadshavarnas samtycke vid vård av ett barn, och hur hanterar vi situationer där vårdnadshavarna har olika uppfattningar?

Vi bryter passet för kaffe och nätverkande kl.10:15-10:45

• Tid som resurs – hur kan du arbeta mer effektivt utan att öka stressen?
• Struktur och prioritering – verktyg för att hantera en hög arbetsbelastning och skapa balans i arbetsdagen
• Gränssättning och fokus – hur du kan navigera mellan höga krav och din egen hållbarhet i en allt mer digitaliserad arbetsmiljö
• Smarta vanor och arbetsmetoder – hur små förändringar kan göra stor skillnad för både din produktivitet och ditt välmående

Som medicinska sekreterare har du en avgörande roll för att vårdens administrativa flöde ska fungera smidigt och korrekt. Men med ökande krav och ett allt snabbare arbetstempo, upplever många att arbetsvardagen blir alltmer utmanande. Digitaliseringen har bidragit till effektivare arbetsflöden och nya möjligheter – men den har också förändrat arbetsvardagen i grunden. Tempot har ökat, kraven har breddats och utrymmet för återhämtning minskat. Samtidigt förväntas du skapa struktur och leverera med precision – varje dag. 

Under denna föreläsning delar Petra Brask med sig av beprövade metoder för att hantera en hög arbetsbelastning, prioritera rätt och skapa bättre balans i arbetsdagen. Oavsett om du vill förbättra din egen arbetssituation eller inspirera ditt team till mer hållbara arbetssätt, kommer du att få konkreta verktyg och nya insikter som hjälper dig att arbeta smartare – och må bättre.

Vi bryter passet för kaffe och nätverkande kl.14:30-15:00

• Hur kan vi skapa tydliga roller och ansvar inom vårdteamet för att undvika överlappning och minska ineffektivitet, samtidigt som vi förbättrar samverkan?
• Hur kan vårdorganisationer proaktivt och systematiskt säkerställa att rätt kompetens används i varje steg av vårdprocessen, och vilka strategier kan vi använda för att optimera både administrativa och kliniska resurser?
• TIK och AI – hur kan tekniken integreras utan att kompromissa med säkerheten, och hur kan sekreterare fortsatt bidra till kvalitetskontroll i ett automatiserat system?
• Hur kan vi säkerställa att taligenkänning effektiviserar vårddokumentation utan att riskera patientsäkerhet, och vilken roll spelar medicinska sekreterare för att upprätthålla dessa standarder?
• Hur kan vi förbättra kommunikationen och samarbetet inom vårdteamet för att säkerställa att dokumentationsprocessen stödjer en säkrare och mer patientcentrerad vård?