Eva är inspiratör och föreläsare och har arbetat med utbildning i mer än tjugo år. Hon har en lång bakgrund i SAS och det var där hennes intresse för service och bemötande väcktes. Eva har kompletterat sin praktiska bakgrund med psykologexamen. Eva har tidigare föreläst om service och bemötande och kommer under detta anförande fokusera på hur du som tandsköterska hanterar och bemöter missnöjda patienter.
