Offentlig Förvaltning & Service

Läs vår intervju med Åsa Granat som är en av talarna på årets konferens för kommunsekreterare.

Hur ska arkiv och informationshantering förberedas för ett förändrat säkerhetsläge? Lyssna till Fia Ewald som delar med sig konkreta åtgärder för att stärka arkivens beredskap.

Annamarie Palm kommer att medverka som talare på konferensen Framtidens medborgarservice och kontaktcenter den 20-21 januari. Där kommer hon föreläsa om hur du behåller det mänskliga i bemötandet när digitala tjänster tar över kontakten med kunderna.